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Partners y certificaciones

Diseñamos soluciones ágiles y escalables que harán crecer tu negocio. Optimizamos la calidad de tus datos, la experiencia de tu negocio y tus productos digitales, integrando talento de alto potencial a tus equipos.


Optimizamos la calidad de tus datos para que puedas tomar decisiones estratégicas y reducir el trabajo manual que retrasa a tu equipo.

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Servicios de data

Agilizamos la operación de tu negocio digital para que tus usuarios completen sus compras en un entorno atractivo, intuitivo y seguro.

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Commerce

Soluciones digitales a tu medida

Aquí conocerás cómo optimizamos el enorme catálogo de Mercado Libre, normalizamos los datos de los pacientes de Mamotest y formamos equipos de talento que fueron absorbidos por Accenture, Valtech y Swiss Medical. 

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Casos de éxito

El pasado 16 de agosto, en un evento lleno de emoción y reconocimiento, desde Arbusta nos alzamos con el **premio a la Pequeña y Mediana Empresa de HSBC** y el Periódico La Nación. Este logro no solo resalta la excelencia empresarial, sino que también destaca el potencial y la innovación que se construyen en el ecosistema empresarial argentino.


El encuentro

Nos dedicamos a la transformación digital a través de servicios tecnológicos de estandarización de datos para modelos de machine learning y manejo de catalogación para el comercio electrónico, con un enfoque social en la responsabilidad empresarial. Desde nuestra fundación hace más de nueve años, **nos hemos destacado por nuestro compromiso en la formación y empleo de jóvenes en situaciones de vulnerabilidad, brindándoles oportunidades de desarrollo profesional en el mundo de la tecnología**.

La brecha de género dentro de la industria de la tecnología es una problemática que no desaparece. Según datos de la Cámara de la Industria Argentina del Software, solo el 30% de quienes trabajan en tecnología en Argentina son mujeres. Por eso, en Arbusta cumplimos con el propósito de mantener un sistema de participación equilibrado en el que hombres y mujeres cuentan con **oportunidades equitativas en el acceso a su primer empleo en IT**.

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Compromiso de Arbusta

Los Premios PyMEs HSBC son un reconocimiento anual que celebra a las pequeñas y medianas empresas argentinas que se destacan por su excelencia en diversas áreas, como innovación, sostenibilidad e inclusión de género.

La importancia de las pequeñas y medianas empresas argentinas es indiscutible. Según la Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa Argentina, estas representan en conjunto un 99.8% de las compañías del país y generan empleo para alrededor de 4.3 millones de personas.

**Arbusta se llevó a casa el premio en la categoría de "Mujeres al Mundo"**, que premia los esfuerzos de las empresas por crear un mundo más equitativo en el que el género no sea un obstáculo para ocupar cargos y crecer dentro del mundo de la tecnología.

Esta victoria es el resultado de un firme compromiso con el acompañamiento a nuestros clientes en su transformación digital desde equipos integrados y diversos. El 63% de nuestros equipos de trabajo están conformados por mujeres con potencial que llevan nuestros servicios digitales a su mejor versión.

Nuestro modelo de negocio no solo permite a cientos de jóvenes adquirir habilidades valiosas en la industria tecnológica y mejorar sus perspectivas de futuro, sino que también construye un ambiente corporativo inclusivo para las mujeres en todas las áreas. El 80% de los cargos con capacidad de toma de decisiones dentro de la empresa también son liderados por mujeres, demostrando que nuestro enfoque abarca todas las facetas del ciclo empresarial y busca romper el techo de cristal.

Clemencia Nicholson, Chief Financial Officer de Arbusta, expresó que recibir este galardón: **“Fue un reconocimiento muy especial, ya que tiene sentido reconocer el enfoque en mujeres, algo que estuvo presente en Arbusta desde sus inicios** (...) me parece valioso además que La Nación y HSBC brinden este reconocimiento a las PYMEs, por todo lo que representan para Argentina, la tracción, la capacidad de generar empleos, moverse, crecer, siempre atentas a las dinámicas, al contexto tan cambiante y desafiante”.

El método Arbusta, en el que implementamos inteligencia artificial y gamificación para seleccionar jóvenes entre los 18 y los 28 años no solo ha beneficiado a hombres y mujeres en sectores vulnerables de Argentina, sino que también **extiende su influencia en América Latina hacia otros países como Uruguay y Colombia**, continuando nuestra expansión para develar talento que antes quedaba oculto.

Hoy seguimos brindando oportunidades equitativas a personas que enfrentan barreras socioeconómicas, mientras ofrecemos servicios de **normalización de datos**, que incluyen el etiquetado y la anotación de información para el entrenamiento de modelos de Inteligencia Artificial y Machine Learning, así como la estructuración y **digitalización de contenido** para e-commerce.

Si deseas obtener más información sobre Arbusta y nuestros servicios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros escribiendo a hola@arbusta.net.

Sobre los Premios PyMEs HSBC

 Nos alzamos con el premio a la Pequeña y Mediana Empresa de HSBC y el Periódico La Nación.

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Brillamos en los Premios PyMEs HSBC

¿Sabías que el 58% de los usuarios está dispuesto a abandonar un e-commerce si no tuvo una buena experiencia? La mala experiencia de usuario y la desconfianza pueden estar afectando las conversiones de ventas de tu sitio. Entonces, ¿cuáles son los puntos clave que los e-commerce deben tener en cuenta para mejorar o resguardar su servicio?

**1. Asegura una excelente experiencia de usuario **

No es ninguna novedad que todos los sitios, y en especial los e-commerce, deben estar centrados en el usuario. El 58% de los usuarios deja de comprar en un e-commerce si la experiencia en él, fue mala. Por lo tanto, asegurar una buena experiencia a los consumidores no solo atraerá nuevos clientes, sino que hará que permanezcan en el sitio los clientes recurrentes, que son quienes gastan hasta 3 veces más en promedio. 

En el mundo, el 90% de los consumidores cree que el servicio al cliente es algo muy importante en la elección de una marca. Por eso, todos los procesos, como el de preventa y postventa, deben proveer atención personalizada a los usuarios en sus diferentes etapas: registros, cancelaciones y consultas, para asegurar una experiencia confiable y satisfactoria. 

**2. Ofrece un catálogo organizado y actualizado**

Para el momento de la elección de los productos o servicios, los sitios de venta en línea deben funcionar como una especie de mapa para los usuarios, donde todo esté al alcance, de manera organizada y simple. Para eso, debe hacerse un proceso de catalogación de los productos.

Invertir en una catalogación de estos productos ayuda a mejorar la experiencia de usuario porque: aumenta la tasa de permanencia en el sitio, lo que incrementa las posibilidades de una venta exitosa. Esto significa no solo que las categorías estén organizadas en un menú completo, sino también asegurar que los consumidores encuentren el producto al poner una palabra o frase de búsqueda. 

**3. Recupera los carritos abandonados _**

En el primer trimestre del 2021, la tasa de abandono del carrito fue del 59%, un dato al que el comercio electrónico le presta especial atención. Si bien mejorando la experiencia de usuario podemos ayudar a mejorar las tasas de conversión de ventas, por distintos motivos un usuario deja su carrito sin finalizar la compra. ¿Cómo recuperarlos? Una buena estrategia es a través de _email marketing_: las ventas a partir de correos electrónicos de recuperación de los carritos abandonados representan un 13%. 


Sácale todo el provecho a tu e-commerce

Para el 90% de los consumidores del mundo, el servicio al cliente de una marca influye en sus decisiones de compra.

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Experiencias que hacen la diferencia

Sabemos que el éxito de las compras termina reduciéndose a la confianza del consumidor en el sitio, es decir, que tanto el entorno como las transacciones sean seguras. Por eso, un punto importante es hacer una validación de identidades y mecanismos, automática y con intervención humana, para prevenir el fraude y asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad de cada marketplace.


Confianza y seguridad del sitio

Descarga nuestro whitepaper “Commerce: 7 claves para potenciar las ventas online” [aquí.](https://arbusta.net/7-claves-para-potenciar-las-ventas-online/)

Recurso Arbusta

En Arbusta, te brindamos soluciones ágiles y escalables que harán crecer tu negocio.


Descubre qué debe tener tu e-commerce para convertirse en tu mejor vendedor.

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Claves para impulsar tus ventas online

Los Premios Sadosky, otorgados por la Cámara de la Industria Argentina del Software (CESSI), representan un reconocimiento destacado para la industria del software desde 2005. Estos premios buscan valorar los aportes y esfuerzos de los actores de la Industria TI.

En su decimoséptima edición, los Premios Sadosky congregaron a la comunidad tecnológica en una celebración que adoptó un enfoque innovador, combinando una modalidad híbrida: un evento presencial y una transmisión en vivo por streaming para llegar a una audiencia global.

En este marco, Arbusta se alzó con el premio en la categoría de Gestión de Calidad. Para obtener esta distinción, presentamos una muestra detallada de cómo funciona nuestro sólido sistema de gestión de calidad, evidenciando los siguientes aspectos clave:

- Contamos con un plan estratégico a 5 años, que guía nuestro crecimiento y desarrollo.

- Hemos obtenido la Certificación ISO 9001 en nuestras 4 sedes ubicadas en 3 países diferentes: Argentina, Colombia y Uruguay.

- Implementamos tableros de indicadores dinámicos y seguimos la metodología OKRs para garantizar la efectividad de nuestras operaciones.

- Evaluamos tanto los riesgos como las oportunidades para una gestión proactiva.

- Medimos constantemente la satisfacción tanto de nuestros clientes como de nuestro talentoso equipo en Arbusta.

Clemencia Nicholson, nuestra Chief Financial Officer en Arbusta, expresó con orgullo: "Llegar a esta etapa de los Premios Sadosky es un logro significativo, ya que demuestra nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua, valores que guían todos nuestros procesos y a los cuales las 400 personas que conformamos Arbusta estamos plenamente comprometidas".

Nos complace enormemente este reconocimiento, el cual nos motiva a seguir trabajando arduamente para elevar la calidad de nuestros procesos y mejorar constantemente los servicios que ofrecemos a nuestros valiosos clientes.

Si deseas obtener más información sobre Arbusta y nuestros servicios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros escribiendo a hola@arbusta.net. Estaremos encantados de atender tus consultas y brindarte más detalles sobre nuestra propuesta.


Un reconocimiento a la transformación digital 

Los Premios Sadosky, otorgados por la Cámara de la Industria Argentina del Software (CESSI), representan un reconocimiento destacado para la industria del software desde 2005.

Desarrollamos talento de alto potencial para el mercado digital

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